Regulamin Sklepu Internetowego www.kieszonkowymonster.pl

Data ostatniej aktualizacji: 11 lipca 2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.kieszonkowymonster.pl prowadzony jest przez:
   Marcin Maciejewski
   ul. Grzybowska 87,
   00-844 Warszawa
   NIP: 5361868917
   E-mail kontaktowy: kontakt@kieszonkowymonster.pl
    

2. (dalej: „Sprzedawca” lub „Sklep”)

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji umów sprzedaży, odstąpienia od umowy oraz procedurę reklamacyjną.

4. Kupujący może kontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową pod adresem: kontakt@kieszonkowymonster.pl

5. Sklep działa zgodnie z obowiązującym prawem, w tym ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Rozporządzeniem RODO.

§2. Definicje

• Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.

• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

• Przedsiębiorca – osoba prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu w celach zawodowych.

• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.

• Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Kupującym bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

§3. Warunki techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

   • urządzenie z dostępem do internetu,

   • przeglądarka internetowa wspierająca JavaScript i pliki cookies,

   • aktywne konto e-mail.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej www.kieszonkowymonster.pl

2. Kupujący wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia i dokonuje płatności.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe podanie danych do wysyłki oraz opłacenie zamówienia (chyba że wybrano opcję za pobraniem, jeśli dostępna).

4. Zawarcie umowy następuje w momencie otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów widoczne na stronie są cenami brutto (z VAT), wyrażonymi w złotych polskich.

2. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura – na życzenie Kupującego.

3. Dostępne metody płatności:

   • szybkie przelewy online,

   • BLIK,

   • karta płatnicza,

   • tradycyjny przelew bankowy,

   • płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

§6. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (i opcjonalnie innych krajów UE – jeśli taka opcja została włączona w Sklepie).

2. Koszty dostawy są widoczne podczas składania zamówienia i mogą się różnić w zależności od wybranej metody.

3. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i podany jest w opisie Produktu lub podczas składania zamówienia (zwykle 1–5 dni roboczych).

§7. Odstąpienie od umowy (prawo konsumenta)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Produktu.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien wysłać jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail na adres: kontakt@kieszonkowymonster.pl).

3. Konsument powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.

4. Zwrot środków następuje nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwrotu Produktu lub dowodu jego odesłania.

5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

   • produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, po jego otwarciu,

   • produktów personalizowanych lub wykonanych na zamówienie.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkty bez wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Kupujący może złożyć reklamację:

   • e-mailowo: kontakt@kieszonkowymonster.pl

   • w treści reklamacji należy podać: dane kontaktowe, numer zamówienia, opis wady i żądanie (np. wymiana, naprawa, zwrot).

3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, koszty wysyłki ponosi Sprzedawca.

§9. Konto użytkownika

1. Kupujący może założyć konto w Sklepie, co umożliwia m.in. przeglądanie historii zamówień.

2. Założenie konta nie jest wymagane do złożenia zamówienia.

3. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje konto, kontaktując się ze Sprzedawcą.

§10. Dane osobowe

1. Dane osobowe Kupującego są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności (dostępną na stronie Sklepu).

2. Administratorem danych osobowych jest Marcin Maciejewski, prowadzący sklep internetowy pod nazwą Kieszonkowy Monster, NIP: 5361868917, ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa.

§11. Zwroty produktów typu „sealed” oraz zabezpieczenia anty-manipulacyjne

1. Produkty kolekcjonerskie typu sealed (w szczególności boxy, Elite Trainer Boxy, zestawy kolekcjonerskie, blistry i boostery) mogą być przez Sprzedawcę dodatkowo zabezpieczone w celu ochrony ich autentyczności oraz integralnego stanu kolekcjonerskiego. Zabezpieczenia te mogą obejmować w szczególności:
   a) dodatkową osłonę ochronną,
   b) foliowanie ochronne,
   c) numerowaną plombę anty-manipulacyjną KieszonkowyMonster.pl.

2. Zabezpieczenia stosowane przez Sprzedawcę mają na celu ochronę produktu przed ingerencją w zawartość, podmianą produktu lub uszkodzeniem oryginalnej folii producenta. Zabezpieczenia te nie ograniczają ustawowego prawa Konsumenta do odstąpienia od umowy, o ile produkt nie został otwarty ani naruszony w sposób wykraczający poza zwykłe sprawdzenie charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

3. Konsument, korzystając z prawa odstąpienia od umowy, zobowiązany jest zwrócić produkt w stanie niezmienionym, tj.:
   a) bez śladów otwarcia,
   b) z nienaruszoną oryginalną folią producenta,
   c) z nienaruszonymi zabezpieczeniami zastosowanymi przez Sprzedawcę (plomba, folia ochronna, osłona),
   chyba że naruszenie zabezpieczeń było konieczne wyłącznie do oceny cech produktu — co w przypadku produktów sealed nie jest wymagane.

4. W przypadku zwrotu produktu, którego folia producenta lub zabezpieczenia anty-manipulacyjne zostały naruszone w sposób wskazujący na otwarcie lub ingerencję w zawartość, Sprzedawca jest uprawniony do obniżenia kwoty zwracanej Konsumentowi w zakresie odpowiadającym utracie wartości produktu (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta), a w przypadkach, w których produkt po otwarciu nie może zostać przywrócony do stanu sealed, do odmowy przyjęcia zwrotu.

5. Zasady określone w niniejszym paragrafie mają na celu ochronę rynku kolekcjonerskiego oraz zapewnienie Kupującym pewności, że produkty oferowane jako sealed są oryginalne, nieotwierane i w stanie fabrycznym.

§12. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie www.kieszonkowymonster.pl

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie – zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania, bez wpływu na zamówienia złożone przed zmianą.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. Spory wynikające z umowy mogą być rozstrzygane:

   • na drodze polubownej (np. mediacja, arbitraż),

   • przed właściwym sądem powszechnym.